Bakım Anlaşması – Şirketlerin genellikle bilgi işlem personellerini şirket içerisinde barındırmaması ya da daha küçük bir ekip ile birlikle bilgi işlem / IT süreçlerini yönetmek amacıyla yaptıkları anlaşmadır. Değişen çalışma sistemleri sayesinde bakım anlaşması hizmetleri de değişmiştir.
- Server Bakım Anlaşması
- Son Kullanıcı Bakım Anlaşması
- Out Source ya da Dış Kaynak Bakım Anlaşması
- Sadece Uzak Erişim Bakım Anlaşması
- Denetim Odaklı Bakım Anlaşması
